Wil jij als Medewerker Online Operations het verschil maken en ben je op zoek naar een job die heel divers is? Join our green team en groei samen met ons mee!
elho inspireert zoveel mogelijk mensen om meer groen in hun dagelijks leven te brengen. Dat doen we met mooie, duurzame design bloempotten en slimme plantverzorgingsoplossingen waar mens en natuur blij van worden. En omdat de natuur ons zo lief is voelen we ons verantwoordelijk voor behoud hiervan voor mens en planeet. Onze producten zijn gemaakt van 100% gerecycled plastic en onze productie draait op eigen windenergie. Ons familiebedrijf is al jaren voorloper op het gebied van duurzaamheid en innovaties in het bloempotten segment. We zijn er dan ook trots op dat elho B Corp gecertificeerd is en het TÜV keurmerk heeft voor gebruik van gerecycled plastic.
Wat wordt jouw missie?
Als Medewerker Online Operations zorg jij ervoor dat online orders via onze verschillende verkoopkanalen correct en efficiënt worden verwerkt. Je controleert orderstromen vanuit marketplaces en digitale koppelingen zoals EDI en ChannelEngine en bewaakt dat deze goed worden verwerkt in SAP.
Je onderhoudt contact met partners zoals Amazon en bol.com en bent het aanspreekpunt voor vragen over bestellingen, leveringen en dropshipment-orders. Daarbij zorg je voor een correcte verwerking van orders en informatie richting onze multichannel klanten. Je werkt dagelijks met verschillende systemen en processen, waardoor nauwkeurigheid, overzicht en schakelen tussen werkzaamheden voor jou vanzelfsprekend zijn.
We zoeken een proactieve en gestructureerde collega die energie krijgt van administratieve werkzaamheden, affiniteit heeft met e-commerce en graag bijdraagt aan soepel lopende processen binnen Team Online.
Wat ga je doen?
- Verwerken en controleren van orders van onze online klanten in SAP.
- Monitoren van orderstromen vanuit EDI-, ChannelEngine- en marketplace-koppelingen.
- Signaleren en oplossen van afwijkingen in orderverwerking en systeemkoppelingen.
- Onderhouden van contacten met marketplaces zoals Amazon en bol rondom order- en operationele vraagstukken.
- Ondersteunen van multichannel klanten bij een correcte informatievoorziening richting consumenten.
- Bewaken van een tijdige en correcte doorstroom van orders binnen de verschillende verkoopkanalen.
- Vastleggen en verwerken van relevante informatie in SAP en andere systemen.
- Meedenken over procesverbeteringen binnen de online operatie.
- Ondersteunen van het Online Team bij administratieve en operationele werkzaamheden.
Wat breng jij mee?
- MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een administratieve, operationele of ordermanagementfunctie is een pré.
- Affiniteit met e-commerce, marketplaces en digitale systemen.
- Ervaring met SAP is een pré.
- Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in plannen en organiseren.
- Analytisch en in staat om snel te schakelen tussen verschillende systemen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Een proactieve teamspeler met een hands-on mentaliteit.
Wat bieden wij?
- Een dynamische cultuur van vertrouwen en plezier, trots op ons “Great Place to Work”-certificaat.
- De vrijheid om invloed te hebben op de groei van elho en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in een groene werkomgeving.
- Een inspirerende werkplek in een van de groenste kantoren van Nederland, met planten, open ruimtes en stilteplekken.
- Minimaal 26 vakantiedagen + de optie om een werkdag in te ruilen voor een goed doel naar keuze.
- Het meest duurzame bedrijf in de 'pottery' categorie, met producten van 100% gerecycled plastic en productie op windenergie van onze eigen turbine.
- Dagelijkse verse lunch voor een kleine bijdrage in ons moderne kantoor in Tilburg.
- Aantrekkelijke personeelskorting om je eigen huis of tuin te vergroenen met elho producten!
Wie zijn wij?
Bij elho ontwerpen en maken we de mooiste, duurzame bloempotten van gerecycled plastic. We verwerken jaarlijks zo'n 15 miljoen kilo afval tot nieuwe, groene producten en draaien onze productie op 100% eigen windenergie. Duurzaamheid is niet alleen een woord voor ons, het zit in alles wat we doen – van productontwikkeling tot productie en distributie.
Klaar om samen met ons te groeien?
Stuur je CV en motivatie naar jobs@elho.nl t.a.v. Clarissa Bakker .
Volg ons op Linkedin voor de laatste updates en vacatures.